Diagnostico Organizacional

El diagnostico de una cultura organizacional abarca los siguientes subsistemas:

a)Madurez: El análisis de una organizacion debe comenzar mediante la identificacion de su etapa de desarrollo, para determinar, de  acuerdo con el modelo de Greiner la edad y tamaño de la organizacion, el grado de evolución en el que se encuentra, el estilo de gestión mas conveniente, así como la probabilidad de éxito para iniciar un cambio de cultura.


b)Valores organizacionales: Los valores son el principio eje entorno al cual se genera la calidad, al efectuar el análisis de los valores superdominantes de la empresa es necesario determinar que tanto promueven la cultura de calidad. Esto implica evaluar aspectos como filosofía de la empresa.El diagnostico de estas se realizan mediante entrevistas, encuestas y anulosos de documentos e información de las decisiones de la empresa.


c)Valores individuales: El análisis de la organizacion comprende las siguientes áreas:

*Estructura
*Procesos
*Auditoría de clientes
*Auditoría de proveedores
*Análisis de negocio
*Sistemas y procesos
*Factor humano